Exoneración Huracán Dorian

Avianca informa que debido a la llegada del Huracán Dorian, la aerolínea exonera de penalidad a viajeros reservados y con tiquete confirmado desde y hacia Fort Lauderdale (FLL) y Orlando (MCO) entre el 30 de agosto y el 6 de septiembre. 

Tener en cuenta lo siguiente: 

  • Aplica a viajeros reservados y con tiquete (AV, LR, T0, 2k y TA) confirmados entre los días 30 de agosto al 6 de septiembre desde y hacia Fort Lauderdale (FLL) y Orlando (MCO). 
  • Se les permitirá hacer el cambio de itinerario o fecha sin cobro de penalidad para viajar hasta 8 días después
  • Podrán exonerarse de pago de penalidad, diferencia de clase, reembolso siempre y cuando tengan placa de AV, T0, TA LR y 2K. 
  • La exoneración aplica para grupos reservados y confirmados si tienen la placa de AV, T0, TA, LR y 2K
  • La exoneración por cambio se podrá otorgar en aquellos vuelos donde la clase del boleto esté disponible. Si la clase original no está disponible, se llevará a cabo sobreventa hasta cualquier clase de la misma cabina comprada, siempre y cuando no se realice sobreventa de cabina. Para este manejo deberá contactar al call center. 
  • No se compensarán los viajeros que presentan pérdida de conexión.